充放電時電池為何會發熱？ 
　　充放電過程中電池內部發生激烈的化學反應，這些化學反應的絕大部分都轉化成為電能，但也有相當一部分轉化成為熱能釋放。
　　但有些電池發熱到非常嚴重的程度，甚至會使外包裝破裂，這些情況主要是在電池長期使用后或電池性質不好時發生，此時應更換新的電池。
 
如何保養電池產品？ 
　　不要放在高溫高濕的地方，因為電池和充電器是電子產品，高溫高濕會腐蝕電子元器件。 
不要長時間將充電器插在插座上。
　　不要長時間過充電池。
　　電池充飽后應盡快從充電器取出。
　　電池長期不用時，應將電池放空后保存。并每3個月左右取出充放電一次。
　　產品發生異常時如何處理？ 
　　充電器冒煙：迅速拔出充電器，并取出電池。充電器冒煙一般是因市電電壓過高而燒壞變壓器所引起的。 
　　電池發燙（嚴重時外包裝會裂開）：迅速取出電池，并用硬質的盒子蓋住1小時以防止可能的危險。電池發燙一般是因短路電池或電池內部異常引起的，此時應檢查充電器電路是否正常，并檢測電池電壓（電池在充電時的發熱是正常現象） 
　　電池泄漏：迅速取出電池，并用硬質的盒子蓋住約1小時以防止可能的危險，然后擦干凈充電器。電池泄漏之后不能再使用。
　　無法充電：檢查充電器和電池。此時應將產品送供應商售后服務處進行處理，而不應私自拆解充電器和電池。 
 
新舊電池為何不可以混用？ 
舊電池的性能比新電池差很多，混用時，新電池就首先會向舊電池供電，兩者之間達到平衡之后才一起向用電器供電。另外，舊電池一般都會先于新電池放完電，此時即使新電池帶電，亦不能向用電器供電。因此混用時兩種電池都將無法達到最佳效果。